Smartlåset i Södertälje släpper inte in dig – batteri, kod och app

Vi kan komma. Ofta på 20–40 min. Fast pris i telefon. Men prova först. Ibland behövs vi inte.

Prova det här

Inte låsöppning. Tillverkarens egna reservvägar.

• Yale Doorman. Två kontakter på utsidan. Håll ett 9V-batteri mot dem. Slå koden. Låset öppnar. Byt sedan de fyra AA-batterierna inifrån.
• Nimly. Ingen nödströmskontakt. Mekanisk nödnyckel i stället. Cylindern sitter i utsidesenheten. Var är nödnyckeln? Hos grannen? På jobbet? Hämta den.
• Glue. Olika per modell. Kolla manualen. Ofta finns en vanlig cylinder kvar.
• ID Lock. Samma sak. Kolla din modells reservlösning.
• Fel kod för många gånger. Knappsatsen spärras en stund. Vänta. Slå lugnt igen.
• Appen strular. Starta om mobilen. Slå på Bluetooth. Koden på knappsatsen räcker.

Varför det hände

Oftast batteriet. Låset varnar länge. Men varningen syns inifrån. Eller i appen. Ingen varning sedd? Då kan det vara elektroniken.

Ring oss om

• nödströmmen inte hjälper
• nödnyckeln ligger inne
• låset har gått sönder mekaniskt

Så går det till

1. 1Säg märke och modell. Det styr priset.
2. 2Fast pris. Innan vi kör från Tyresö.
3. 3ID. Legitimationen inne? Visa den innanför dörren.
4. 4Öppning. Oftast via den mekaniska delen. Smartlåset skadas inte.
5. 5Igång igen. Nya batterier. Vi kollar att låset låser.

Vilket lås har du?

Titta på utsidan. Märket står ofta under knappsatsen. Två små metallpoler längst ner? Troligen nödström. Nyckelhål i enheten? Mekanisk reserv. Inget av det? Beskriv låset i telefon.

Slipp nästa gång

• Batterier. Byt vid första varningen.
• 9V-batteri. Ha ett hos grannen eller i förrådet. Gäller lås med nödströmskontakt.
• Nödnyckel. Förvara den utanför huset.
• Notiser. Slå på dem i appen.

Koden fungerar inte

Rätt kod men låset vägrar? Kolla att knappsatsen lyser. Mörk knappsats betyder ström slut. Lyser den men nekar? Kanske har någon i familjen bytt koden. Ring dem först. Har du en nyckelbricka? Prova den. Brickan kan fungera fast koden inte gör det. Fortfarande låst? Ring oss.

Tillfällig kod

Hantverkare eller städare med tillfällig kod? Den kan ha gått ut. Förläng i appen om du kan. Annars: den som har huvudkoden får öppna.

Barn och smartlås

Barnet kommer hem från skolan. Koden funkar inte. Batteriet slut. Barnet står ute. Ring oss. Säg att ett barn väntar. Kan en granne ta hand om barnet under tiden? Be dem. Är barnet inne och kan inte öppna? Och det är fara? Ring 112 först.

Efter öppningen

Vi byter batterierna om du har nya hemma. Annars köper du själv. Vi testar kod, bricka och app. Låser låset automatiskt? Vi kollar det. Sedan är du klar.

Yale Doorman med tom 9V

Testa batteriet. Gammalt 9V-batteri i lådan kan också vara slut. Köp ett nytt. Mataffär eller bensinmack. Ofta öppet sent.

Uppdatering som strulat

Låset fick ny programvara. Nu svarar appen inte. Knappsatsen fungerar oftast ändå. Prova koden. Funkar den inte heller? Ring.

Pris och betalning

Modell och dörr påverkar beloppet. Du får det i telefon. Det gäller. Kort eller Swish på plats. Kvitto alltid.

Smartlås och försäkring

Vissa bolag kräver viss låsklass på ytterdörren. Villkoren skiljer sig. Läs mer på försäkringssidan.

Läs också: utelåst från lägenhet.