Källarförrådet eller cykelrummet i Södertälje går inte att öppna

Vi kan komma. Ofta på 20–40 min. Fast pris i telefon. Men först en fråga: vems är låset?

Två fall

Ditt lås. Hänglås eller cylinder som du själv satt på ditt förråd. Då öppnar vi. Efter ID-kontroll.

Husets lås. Källardörren. Cykelrummet. Soprummet. Samma nyckel som porten. Det är fastighetens system. Det ägs av värden eller föreningen. Den cylindern rör vi inte utan deras ja.

Hyresrätt eller bostadsrätt?

Hyresrätt: värden äger låsen. I Geneta förvaltar Telge Bostäder många hus. I Hovsjö förvaltar Telge Hovsjö cirka 1 600 lägenheter. Ring deras felanmälan om husets lås strular.

Bostadsrätt: föreningen äger låsen. I Hovsjö köpte Riksbyggen övriga lägenheter 1985 och 1991. De är bostadsrätter i dag. Där är det föreningen du ringer.

Ring värden först om

• din nyckel inte går i källardörren
• grannarnas nycklar inte heller går
• låset i en gemensam dörr är trasigt

Då är felet husets. Ofta gratis för dig. Svarar ingen? Ring oss. Vi säger ärligt vad vi kan göra.

Ring oss direkt om

1. 1Ditt hänglås har fastnat. Vi öppnar.
2. 2Nyckeln till ditt förråd är borta. Vi öppnar. Du väljer nytt lås.
3. 3Nyckeln gick av i ditt förrådslås. Vi tar ut biten.
4. 4Förrådet hör till din villa eller ditt radhus. Ditt lås. Vi öppnar.

Nyckel av i hänglåset

Kall källare. Stelt lås. Nyckeln bryts. Peta inte med kniv. Det trycker in biten längre. Vi har rätt verktyg. Ibland är ett nytt hänglås billigare än att laga. Du får båda priserna.

Ha redo

• Förrådsnummer. Eller lägenhetsnummer.
• Låstyp. Hänglås, cylinder eller kodlås.
• Portkod. Eller möt oss vid porten.

Pris

Ett förrådslås är oftast ett kortare jobb. Du får beloppet i telefon. Det gäller. Nytt lås efteråt? Priset först. Du bestämmer.

Betala

Kort eller Swish. Kvitto alltid. Visa det för värden eller föreningen om det behövs.

Cykelrummet och morgonen

Cykeln står inne. Jobbet börjar tidigt. Nyckeln funkar inte. Stressigt. Är det husets dörr? Ring värdens jour först. Många svarar även tidigt. Svarar ingen? Ring oss. Vi säger ärligt om vi kan hjälpa utan att röra husets cylinder. Ibland går det. Ibland inte. Du får besked direkt i telefon.

Vind i villan

Vindslucka med lås. Förrådsbod på tomten. Garage med hänglås. Allt detta är ditt. Samma regler som ytterdörren. ID-kontroll. Fast pris. Skonsam öppning. Vill du ha nytt lås efteråt? Priset först.

Kodlås på förrådet

Vissa förråd har kodlås. Glömt koden? Vi kan öppna. Men ett kodlås på husets dörr tillhör huset. Då gäller samma sak som för cylindern: värden eller föreningen först. Ditt eget kodhänglås? Ditt lås. Vi öppnar efter ID-kontroll. Ofta är ett nytt hänglås billigast. Du väljer.

Fel nyckel i knippan

Systemnycklar ser likadana ut. Prova alla nycklar på knippan innan du ringer. Lugnt. En i taget. Ibland är det bara fel nyckel. Då sparar du pengar. Fortfarande låst? Ring.

Inbrott i förrådet

Uppbrutet förråd? Polisanmäl. 114 14. Ta foton. Ring sedan oss. Vi sätter ett nytt lås. Kvitto till försäkringen.

Nästa gång

Lägg en reservnyckel till förrådet hos någon du litar på. Inte på samma knippa. Enkelt. Funkar.

Läs mer: priset för en öppning.